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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

平和革命の国　

著者名 山川　菊栄／著
著者名ヨミ ヤマカワ キクエ
出版者 慶友社
出版年月 １９５１

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立長野図0100372242302/216/6階書庫帯出可在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1009810024013
書誌種別 図書一般
著者名 中谷 彰宏／著
著者名ヨミ ナカタニ アキヒロ
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 1998.5
ページ数 180p
大きさ 19cm
ISBN 4-478-70162-8
分類記号 673
書名 お客様にしなければならない50のこと　
書名ヨミ オキャクサマ ニ シナケレバ ナラナイ ゴジュウ ノ コト
内容紹介 「『お時間がかかりますが』という言い方はサービスの拒否だ」「サービスはお風呂と同じ。あふれて初めて満足」「苦情の手紙にこそ、返事を書こう」 客を心から満足させる様々なアイディアを示す。
著者紹介 1959年大阪府生まれ。早稲田大学卒業。作家、俳優、演出家。博報堂でCMプランナーを務めた後、中谷彰宏事務所を設立。著書に「面接の達人」「強運になれる50の小さな習慣」など多数。



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