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書誌情報サマリ

書名

サービス・マネジメント　上

著者名 バート・ヴァン・ローイ／編
著者名ヨミ バート ヴァン ローイ
出版者 ピアソン・エデュケーション
出版年月 2004.12

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立長野図0112801931673.3/ﾛﾊﾞ/1書庫帯出可在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001100202466
書誌種別 図書一般
著者名 バート・ヴァン・ローイ／編
著者名ヨミ バート ヴァン ローイ
出版者 ピアソン・エデュケーション
出版年月 2004.12
ページ数 257,15p
大きさ 21cm
ISBN 4-89471-677-1
分類記号 673.3
書名 サービス・マネジメント　上
書名ヨミ サービス マネジメント
副書名 統合的アプローチ
副書名ヨミ トウゴウテキ アプローチ
内容紹介 ヴレリック・ルーヴェン・ゲント経営大学院サービス・マネジメント・センターでの討論や調査を基に、サービス・マネジメントの問題を包括的に取り扱い、今日の経済におけるサービスの特性と重要性を考える。3分冊の第1冊。
著者紹介 ルーヴェン・カトリック大学INCENTIMにて、イノベーション・プロセスに関する研究に従事。



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