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書誌情報サマリ

書名

消費者の向社会的行動原理 

著者名 榎澤 祐一/著
著者名ヨミ エノサワ ユウイチ
出版者 ひつじ書房
出版年月 2023.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立長野図0114832363675/エユ/開架帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1000001666229
書誌種別 図書一般
著者名 榎澤 祐一/著
著者名ヨミ エノサワ ユウイチ
出版者 ひつじ書房
出版年月 2023.3
ページ数 11,189p
大きさ 22cm
ISBN 4-8234-1187-8
分類記号 675
書名 消費者の向社会的行動原理 
書名ヨミ ショウヒシャ ノ コウシャカイテキ コウドウ ゲンリ
副書名 カスタマー・ハラスメント予防のためのコミュニケーション
副書名ヨミ カスタマー ハラスメント ヨボウ ノ タメ ノ コミュニケーション
内容紹介 カスタマー・ハラスメント問題を生じにくくするには。発達心理学の知見から仮説を設定し、エンタテインメント・イベントを題材に日本と中国で質問紙実験を実施した結果から、サービス全般への適用可能な示唆を試みる。
著者紹介 福井県生まれ。博士(経営管理)。愛知東邦大学経営学部地域ビジネス学科専任講師。専門は消費者行動論、マーケティング論。



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